Les groupes utilisateurs Systèmes d'Information Partagés (SIP)
Dans le cadre de son contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens conclu avec l’ARS, la FEMAS Hauts-de-France anime des groupes utilisateurs réunissant, en visioconférence, plusieurs équipes de la région utilisant le même logiciel métier. Ces temps d’échange permettent de partager son expérience d’utilisateur, de mieux connaître les usages et les besoins des équipes, d’évaluer le logiciel concerné et de dégager des pistes d’amélioration. Les enseignements de ces échanges sont ensuite compilés dans un rapport transmis aux éditeurs, afin qu’ils prennent mieux en compte les besoins de terrain.
Chaque groupe utilisateur se déroule sur environ une heure, depuis une MSP de référence équipée du logiciel concerné, et associe dans la mesure du possible un représentant de l’éditeur. Les échanges portent aussi bien sur la fiabilité du logiciel et son dépannage (connexions, hotline) que sur ses fonctionnalités : facturation, messagerie sécurisée, téléservices, gestion des consultations non programmées, courriers, agenda patient, ou intégration des données.
(Retrouvez les comptes-rendus des précédents groupes utilisateurs dans notre boîte à outils, section « Systèmes d’information – Groupes utilisateurs ».)
FEMAS+ : l'application prévention de la fédération
Inaugurée lors de la Journée Régionale 2022, l’application FEMAS+ réunit des outils de prévention thématiques destinés aussi bien aux professionnels de santé qu’au grand public. Elle met également à votre disposition des outils de communication pour relayer les campagnes de santé publique et organiser vos propres actions de prévention.
(À prévoir lors de la mise en page du site : visuel de présentation de l’application, et bouton avec lien d’accès direct.)
Un enjeu déjà présent dans vos missions de coordination
Le choix et l’usage des outils numériques (agenda partagé, messagerie sécurisée, outil de partage d’informations patient…) sont abordés en détail dans les pages dédiées aux coordinateurs de MSP et de CPTS, ainsi que dans la page « Outils de coordination » de la rubrique « Équipe en développement ».
Pour vous aider à choisir parmi l’offre de solutions existantes, les CPTS peuvent notamment s’appuyer sur l’accompagnement en ingénierie numérique proposé par l’ARS Hauts-de-France, en lien avec le GRADeS régional et l’URPS Médecins Libéraux : un dispositif institutionnel, non porté par la FEMAS, mais que nous relayons auprès de nos adhérents : https://www.hauts-de-france.paps.sante.fr/lenvironnement-numerique-des-cpts?parent=11940&rubrique=11937